IDS
Perito asignado en 24 h Cobertura nacional

Cuando la causa decide la cobertura

Investigación de daños de naturaleza eléctrica, incendios y riesgos diversos. Peritamos con ingeniería, no con plantilla de informe.

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Compañías para las que peritamos
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Occident
Ámbitos

El siniestro cuyo origen hay que demostrar

Nuestra especialidad no es el parte rutinario: es el expediente en el que la causa no es evidente y de ella depende que haya cobertura.

vestigio de incendio daño por agua o rotura nave industrial o CPD
01

Daños de naturaleza eléctrica

Sobretensiones, defectos de aislamiento, fallo de maniobra, rayo y daños en maquinaria y electrónica industrial. Distinguimos el daño eléctrico real del desgaste y del defecto de fabricación.

02

Incendios

Determinación del foco y de la causa, análisis de la instalación afectada, cadena de custodia de los vestigios y reconstrucción del desarrollo del fuego.

03

Riesgos diversos

Agua, robo, rotura de maquinaria, daños a terceros y responsabilidad civil. Valoración del daño y verificación de la cobertura frente a lo declarado en póliza.

04

Multirriesgo industrial y comercial

Naves, comercios, CPD y equipamiento tecnológico. Aquí sumamos lo que casi ningún gabinete tiene: peritamos también el daño informático y de infraestructura de red.

Compromiso con la calidad

Un informe se defiende o no se defiende

Seis reglas internas que hacen que nuestras conclusiones aguanten la revisión del asegurado, del contrario y del juzgado.

01

Metodología escrita

Cada tipo de siniestro tiene su protocolo de inspección. No se improvisa sobre el terreno ni depende del perito que toque.

02

Cadena de custodia

Los vestigios se identifican, fotografían y precintan con registro de quién los ha tenido y cuándo.

03

Trazabilidad fotográfica

Reportaje con referencia de escala y metadatos intactos: cada afirmación del informe remite a una imagen concreta.

04

Revisión por un segundo perito

Ningún informe sale sin que otro perito haya contrastado la conclusión. Si no hay acuerdo, se amplía la investigación.

05

Conclusión motivada

Se explica el razonamiento y también las hipótesis descartadas, con el motivo técnico de cada descarte.

06

Plazos comunicados

Si el informe se va a retrasar porque falta documentación o análisis, el tramitador lo sabe antes de preguntar.

Procedimiento

Del encargo al informe

24 h

Asignación

Asignamos perito según la naturaleza del daño y contactamos con el asegurado.

48–72 h

Inspección

Visita con instrumentación, reportaje, toma de muestras y entrevista.

Análisis

Causa y cuantificación

Determinación técnica, valoración del daño y contraste con las condiciones de la póliza.

Entrega

Informe pericial

Conclusión motivada, lista para tramitación o para ratificación judicial.

0 horas máximo desde el encargo hasta tener perito asignado

Encargar una peritación

Respondemos con perito asignado en menos de 24 h laborables.

También en 93 498 00 80 y peritacion@ids-sl.com. Vea la política de privacidad.

Zona de actuación

Barcelona el mismo día, España por encargo

Barcelona ciudad

Sant Martí, Poblenou, 22@, Eixample, Sant Andreu, Gràcia y resto de distritos. Visita el mismo día en urgencias.

Provincia de Barcelona

Badalona, Hospitalet, Baix Llobregat, Vallès Occidental y Oriental, Maresme y Penedès.

Cataluña y España

Girona, Tarragona y Lleida con desplazamiento programado; resto del territorio por encargo.

Dudas frecuentes

Lo que preguntan los tramitadores

¿En cuánto tiempo tenemos el informe?
Asignamos perito en menos de 24 h laborables desde el encargo y la inspección se realiza normalmente dentro de las 72 h siguientes. El plazo del informe depende de si hay que analizar muestras o esperar documentación del asegurado, y se comunica desde el primer día.
¿Peritáis daño eléctrico en maquinaria y electrónica industrial?
Sí, es nuestra especialidad principal. Determinamos si el fallo tiene origen eléctrico externo, defecto de instalación, error de maniobra o simple desgaste, que es exactamente lo que suele decidir la cobertura.
¿El perito ratifica el informe en el juzgado?
Sí. El informe lo firma el perito que ha hecho la inspección y comparece a ratificarlo cuando el procedimiento lo requiere.
¿Trabajáis fuera de Cataluña?
Sí. La base está en Barcelona y atendemos encargos en toda España, con desplazamiento programado según el volumen del expediente.

¿Tiene un siniestro pendiente de peritar?

Llame y hablará directamente con un perito, no con un centro de llamadas.

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